# Maimag — Implementamos IA con Claude Code en tu empresa, rol por rol

> Espejo en Markdown de <https://maimag.cl/>. Pensado para agentes y lectores
> automatizados. La versión canónica es el HTML; si algo difiere, manda el HTML.

**Maimag SpA** (Chile) implementa inteligencia artificial en empresas. No vendemos una
licencia: entrevistamos los procesos de cada rol, preconfiguramos el entorno de trabajo con
IA y acompañamos la automatización hasta que la organización completa opera así.

- **WhatsApp:** <https://wa.me/56936737890> (+56 9 3673 7890)
- **Correo:** contacto@maimag.cl
- **Producto propio:** IdleCowork — entorno de trabajo que entrega Claude Code
  preconfigurado por rol y gobernado por la empresa.
- **Descargar IdleCowork:** <https://idlecowork.pages.dev/> — macOS (Apple Silicon e
  Intel) y Windows x64.

---

## El problema

**La IA ya entró a las empresas. La empresa no entró a la IA.**

1. **Configurar un agente es cosa de expertos.** Los agentes realmente potentes exigen saber
   qué es un harness, una skill, un MCP. El trabajador promedio no lo sabe — ni tiene por qué.
   Resultado: se queda en el chat básico o no usa IA.
2. **El conocimiento vive disperso.** Procesos en Notion, notas de reuniones en un notetaker,
   templates en el correo de alguien. La IA no tiene acceso a nada de eso.
3. **Cero gobernanza.** Nadie controla qué modelo usa cada rol, qué datos se exponen, ni si el
   copiloto sigue los procedimientos oficiales de la compañía.

Y la ventaja no se transfiere: **el 10 % que domina la IA vuela, el resto sigue igual.**

---

## La tesis

**Un harness por rol, preconfigurado y gestionado desde un solo lugar.**

Un **harness** es todo lo que rodea al modelo para que sirva en un puesto concreto: contexto,
habilidades, conexiones a los sistemas y reglas. El trabajador no configura nada — la complejidad
la absorbe la empresa **una sola vez, con nosotros acompañando la implementación**. Y un harness
mal configurado no da buenos resultados: **la configuración es el producto**.

Cada rol tiene su propio harness, con sus skills, MCPs, tools, contexto y tareas programadas, y
el modelo que le corresponde:

| Harness | Modelo asignado |
|---------|-----------------|
| 💬 Soporte | Kimi K3 |
| 🎯 Comercial | Claude Haiku |
| 🧑‍💻 Dev | Claude Sonnet |
| 💰 Finanzas | Claude Sonnet |
| 👥 RRHH | Open-weights en infraestructura propia |

Por encima de todos hay un **control plane (gobierno de TI)** que administra políticas por rol,
modelos, contexto y presupuestos; y por debajo, **skills compartidas** entre harnesses.

Cinco ejemplos, y el mismo patrón sirve para operaciones, legal, marketing o TI. Los roles
sensibles llevan un harness estricto con las políticas de la empresa, y el modelo de cada uno se
regula en remoto desde el control plane.

---

## Nuestro método: cinco pasos

De una entrevista a toda la empresa operando con IA. Empezamos por un rol, lo dejamos
funcionando y desde ahí replicamos.

### Paso 1 — Entrevistamos sobre tus procesos

Nos sentamos con las personas que hacen el trabajo, no con el organigrama. Levantamos cómo
opera cada rol de verdad y entendemos el caso de uso concreto donde la IA cambia el resultado.

### Paso 2 — Preconfiguramos el harness

Dejamos armado el entorno de ese rol: **contexto** con tus procedimientos, **skills** para las
tareas que se repiten, **MCPs** conectados a tus sistemas y la **configuración** de permisos y
modelo. Nada de esto lo toca el trabajador.

### Paso 3 — Trabajas con Claude Code desde IdleCowork

IdleCowork es nuestro entorno de trabajo: la persona lo abre y Claude Code ya está corriendo,
preconfigurado para su rol. No instala, no configura y no aprende jerga. Solo pide lo que
necesita, en su idioma.

### Paso 4 — Hacemos seguimiento y automatizamos

Miramos qué se usa y qué no, ajustamos el harness, y lo que ya se volvió rutina pasa a tareas
programadas y miniapps que corren solas. El copiloto deja de esperar instrucciones y empieza a
adelantarse.

### Paso 5 — Repetimos en todos los roles

El mismo ciclo en comercial, finanzas, operaciones, RRHH y el resto. Un harness por rol, todos
gobernados desde el mismo lugar — y el conocimiento de cada área queda escrito, no en la cabeza
de una persona.

Roles que cubrimos: comercial, finanzas, operaciones, RRHH, legal, soporte, marketing y TI.

---

## Qué es IdleCowork

**Claude Code en el PC de cada trabajador, gobernado desde la empresa.** Es el software con que
implementamos IA en las empresas: el entorno de trabajo donde vive el harness de cada rol.

1. **Terminal embebida en su PC.** Se abre y Claude Code ya está corriendo, preconfigurado para
   el rol. Trabaja sobre los archivos y herramientas reales del computador — no es un chat en el
   navegador.
2. **Múltiples conversaciones.** Una por tarea, en paralelo, con historial y archivado. El
   trabajo no se pierde entre pestañas.
3. **El harness completo se controla remoto.** Contexto (documentación viva), skills, MCPs y la
   identidad de quién lo usa llegan configurados desde el control plane. El trabajador no
   configura nada.
4. **La LLM la administra el gobierno de TI.** El modelo de cada rol se asigna, cambia y
   presupuesta remotamente desde la corporación. Datos sensibles → open-weights en
   infraestructura propia.

### Descargar IdleCowork

<https://idlecowork.pages.dev/> — macOS (Apple Silicon e Intel) y Windows x64. La app se
instala vacía: el harness de cada rol lo configuramos nosotros durante la implementación.

---

## Preguntas frecuentes

**¿Mi equipo necesita saber programar?**
No. Toda la parte experta —harness, skills, MCPs, permisos, modelo— la dejamos configurada
nosotros. La persona abre IdleCowork y conversa en su idioma sobre su trabajo.

**¿Qué es un harness?**
Es todo lo que rodea al modelo para que sirva en un puesto concreto: el contexto con los
procedimientos de la empresa, las skills para las tareas que se repiten, las conexiones a los
sistemas internos y las reglas de qué puede y qué no puede hacer. El modelo es el mismo para
todos; el harness es lo que lo vuelve útil para un rol.

**¿Qué pasa con la seguridad y mis datos?**
El modelo de cada rol, su presupuesto y los sistemas a los que accede se asignan de forma remota
desde la empresa, no los elige el trabajador. Cuando hay datos que no pueden salir, el rol se
puede operar con modelos de pesos abiertos en infraestructura propia.

**¿Por qué empezar por un rol y no por toda la empresa?**
Porque un rol se puede entrevistar en detalle, configurar bien y medir. Cuando ese harness
funciona, replicarlo en el resto de los roles es un ciclo repetido, no un proyecto nuevo cada vez.

**¿Con qué IA trabajan?**
Con Claude Code, de Anthropic, como entorno base, y con modelos de pesos abiertos en
infraestructura propia cuando los datos son sensibles. La asignación por rol se decide con TI de
la empresa.

**¿Esto sirve para cualquier rol?**
Sirve donde el trabajo pasa por documentos, sistemas y decisiones repetibles: comercial,
finanzas, operaciones, RRHH, legal, soporte, marketing y TI. En la entrevista inicial definimos
cuál conviene primero.

---

## Siguiente paso

Escríbenos y vemos dónde parte tu empresa. Nos cuentas cómo trabaja tu equipo y salimos con un
candidato concreto: qué rol conviene primero y qué se automatiza ahí.

- WhatsApp: <https://wa.me/56936737890> (+56 9 3673 7890)
- Correo: contacto@maimag.cl
- Descargar IdleCowork: <https://idlecowork.pages.dev/>

© 2026 Maimag SpA · Chile
